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E-Learning 入门系列 05: 建立一个项目计划

一个成功的E-Learning 项目需要良好的计划!

不久前,我在微软项目中设计了一个很好的通用项目计划。它具备管理 E-Learning项目所需的所有基本步骤。该计划显示,如果所有步骤都不超过一天,一个E-Learning 课程可以在大约45天内完成。

我将从这个通用计划开始,然后插入特定于当前项目的数据。这使我大致知道这个项目什么时候能完成。然后我可以去找客户,告诉他们完成这个项目需要多长时间,这样我们就能确定一个工作时间表。

听起来不错是吧?你猜怎么着?这都是半真半假的。

我有一个通用了6年的项目计划。我已经修改过几次了。然而,我从未真正使用过它;至少没用来管理一个项目。我告诉你这个,因为当我开始写这篇文章的时候,我打算拿出旧的项目计划,漫谈如何管理你的项目。

然后我突然意识到,我并没有真正遵循这些步骤,至少不是以一种常规的方式。我发现虽然我有一个正式的计划,但我并没有真正参考它。事实上,这个计划的想法比实际使用它更有意义。这很大程度上是因为项目进展太快,我从来没有机会回去更新计划。

与其给你们一个项目计划的结构,不如给你们一些你们在做项目时需要考虑的东西,这需要成为计划的一部分,你需要找到他们适用的地方。不要把这些话题看作是一步一步的线性发展。相反,将它们视为完成项目所需要的活动。

E-Learning 项目启动

与客户会面讨论项目目标。准备好问题清单,这样你就可以开始建立课程目标、时间线、资源等。

你还需要知道谁在你的工作上签字,以及需要做出的决定。你不想在你的课程上 花很多时间和金钱,却发现它需要经过一个没有参与项目或没有提供任何指导或反馈的人的最终评审。找出谁是最终的权威,找出那个人的期望是什么。

关键是:在会议结束时留下一些行动项目或下一步活动。

建立一个E-Learning项目贡献者和资源的网络

基本上,您希望聚集一群人,他们要么为项目工作,要么提供您需要的有价值的反馈,以使培训对客户和学习者都是可行的。理想情况下,该资源由客户、主题专家、学习者、IT支持、程序员和多媒体开发人员组成。

开发课程内容

组织(或客户)有特定的需求。学习者有特定的需求。你的分析是关于将这两种需求结合起来。组织想要做什么,学习者需要做什么?使用您的贡献者来帮助您构建内容。您希望将其保留在现实世界中,并开始计划能够教授该内容的场景和交互类型。

制定学习策略

呈现内容的方式有很多。你采取什么方法?E-Learning课程可以是非常线性的,其中包含特定的信息。另一方面,您可以让它成为学习者特定,并构建一个模拟真实世界交互的课程。当你收集内容并与学习的听众交谈时,你会知道什么最有效。

需要记住的关键点是,通常情况下,学习者想要他们需要的东西来更好地完成他们的工作。他们不想把宝贵的时间花在玩无聊的游戏或额外的活动上,而仅仅是为了让课程更流畅或“有趣”。“你希望这门课有用、有趣,但要真实。”

开发E-Learning项目的外观和感觉

在过去,人们花了很多时间来确定导航和界面。现在不是这样了。使用快速E-Learning (Rapid E-Learning) 工具可以节省时间。这些工具附带的播放器是标准的,而且通常是直观的。

一门课之所以吸引人,部分原因在于它看起来很好、很专业。同时,它不需要超越主题的复杂性。找到正确的平衡点。花时间挑选模板、颜色、图像和字体。

考虑E-Learning项目的多媒体需求

如今的快速E-Learning (Rapid E-Learning) 工具允许您记录音频,插入视频,并使用额外的动画资源。你需要确定如何将所有这些结合在一起。谁来创建视听资源?要让他们参与到项目中需要做些什么?

在许多快速E-Learning (Rapid E-Learning) 工具中,录制音频既简单又直观。当然了,有什么样的付出会得到相应的回报。如果你打算用非专业的人才来制作音频,那就计划去实现,那更能被称之为对高质量音频的展现。它很便捷,可以完成工作,但并不完美。

根据我的经验,使用非专业的音频是能否按时完成项目的最大问题之一。许多顾客想要做他们自己的解说或者不想花钱。然而,当他们听到高质量的音频时,他们要求附加的编辑或重拍。这很费时。如果可能的话,使用像Voice123这样便宜的服务。你会得到有竞争力的价格和出色的业绩;你可能会发现实际上尽可能地避免编辑可以节省时间。

思考E-Learning项目的技术问题

由于您正在设计一个E-Learning课程,您需要考虑培训将在哪里进行,以及学习者将如何访问它。用户可以使用计算机吗?音频吗?视频吗?谁有权对培训进行升级或维护?它会在LMS上吗?它需要符合AICC或SCORM吗?它是如何被跟踪的?如何生成报告?是否存在不可用的问题?

有很多问题和潜在的争议。这就是为什么把IT人员带到项目的最前线是很重要的。他们会告诉你是否有任何可能影响培训的技术问题。

培训的开展和评估

一旦E-Learning课程完成,就可以推出了。这将如何启用?学习者如何知道课程是可用的?管理者如何辨别员工是否需要接受培训?您将于何时收集有关培训效果的反馈,并决定是否需要进行调整?E-Learning课程的持续维护计划是什么?

如果你想让课程成功,请仔细考虑项目的推出,以及用户如何知道培训是可用的。

这些基本活动构成了您的E-Learning项目。不要制定一个大的项目计划,把项目分成几个部分,然后列出需要做的事情。指定一个负责人和一个截止时间。用电子表格甚至简单的表格来管理它要比在像MS Project这样复杂的工具中容易得多。这将帮助你涵盖基础需求,并能让你朝着正确的方向前进。

*本文编译自网络,点击查看原文。本文配图来自原文,题头图来自wix.com。

Nadia Yang

Nadia Yang

社区经理
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