我爱E-Learning在线学习社区

学习管理系统: E-Learning 从业人员必须知道的功能和特点

您准备好从传统培训转向在线培训并为你的学习管理系统 (Learning Management System,缩写为LMS) 投资吗?在本文中,我将向您介绍有关学习管理系统的所有信息,从为什么要使用学习管理系统(LMS)到那些优秀的LMS必须具备的高级功能。

我们经常会在电子学习/在线学习(E-Learning)的文章、小窍门或新手指南中看到“学习管理系统”这个术语。因此,了解什么是学习管理系统及其带来的好处非常重要。真的值得为学习管理系统投入那么多资源吗?目前的这种手动的方法是否已经能够满足我们的培训学习需求?投资LMS能带来哪些优势,哪些功能是需要你特别注意的?不同的托管和价格方案是怎么回事?本文将回答所有这些问题,为您剖析学习管理系统,以便您可以决定新的LMS是否适合您的电子/在线培训计划。

LMS的主要功能

学习管理系统的作用取决于您公司或组织的目标,电子/在线培训策略和期望的结果。LMS系统最常见的用途是部署和跟踪在线培训计划。我们把学习资源上传到学习管理系统中,这样远程学习者就可以轻松访问这些学习资源。某些LMS系统甚至配备内置的电子学习创作/制作工具 (E-Learning Authoring Tool),使您无需额外的第三方软件即可开发在线培训材料。

我们可以将学习管理系统视为一个巨大的存储库,您可以在其中存储和跟踪信息。任何拥有登录名和密码的用户都可以随时随地访问这些在线培训资源。对于自托管的学习管理系统,用户必须在其电脑上安装学习管理系统或访问装有该系统的公司服务器。LMS用户一般分为两大类:第一类是使用学习管理系统参与在线培训课程的在线学习者; 第二类是您的电子学习培训团队,他们依靠LMS系统来分发信息并更新在线培训内容。

谁可以从LMS中受益?

使用学习管理系统对教育机构和公司机构等都非常有益。例如,公司能够将在线培训资源通过学习管理系统部署到外部销售渠道,特许经营商甚至客户。在开始LMS选择过程之前确定组织和培训的目标至关重要,因为不同的LMS供应商会迎合不同的消费者群体,有些专注于教育机构,有些专注于电子商务,而另一些则以在线销售培训功能而闻名。例如,集成CRM软件的能力。

LMS的部署

a. 基于云端的(SaaS)

这些LMS平台托管在云服务器上。LMS供应商维护系统并执行各种技术升级或更新。在线学习者和协作者使用用户名和密码登录学习管理系统。无需安装任何软件,这对于希望尽快开始使用的组织来说是一个很好的选择。缺点是一些基于云的学习管理系统无法定制,而且由于一起企业的性质和对数据的安全要求使其无法使用这种部署方式。

b. 自托管

通过LMS供应商获取学习管理系统软件然后安装在组织自己的服务器上。自托管LMS平台可实现更好的创意控制和自定义。缺点是您通常需要为更新付费,系统维护与运营可能需要专门的IT技术人员。

c. 移动应用

很多LMS供应商现在提供不同版本的应用,如 app, 小程序等,可以让用户随时随地通过移动设备访问。这些应用也支持上传在线培训内容,以便在线学习者可以随时随地跟踪在线培训计划。

LMS客户类型

a. 大企业

较大的组织可以使用这些学习管理系统来跟踪数百或数千名员工,很过跨国公司通过学习管理系统部署全球在线培训计划。在某些情况下,它们甚至可能具有扩展的企业功能,从而让您可以将特许经营商和销售渠道商保持在这个系统中。

b. 中小企业(SMB)

中小型企业(SMB)  可以从这种类型的学习管理系统中受益,因为它们可以利用更少的人力资源来实现其培训需求。对那些使用Saas部署的学习管理系统中小企业用户来说,学习管理系统可以与您的业务一起扩展,以适应您不断变化的培训需求。

c. 自由职业者

LMS平台专为电子学习自由职业者设计,他们与多个客户合作,需要提供各种可交付的电子学习课件。这些学习管理系统可能具有内置的课件制作工具,允许您单独或与远程电子学习团队合作制作课件。

LMS许可类型

a. 开源

开源学习管理系统 (Open Source Learning Management System) 通常是免费的并且基于网络的。您可以修改源代码以满足您的需求。此外,许多开源LMS都有很活跃的在线社区,这意味着如果您遇到问题,可以在社区获得提示和故障排除帮助。缺点是您通常需要一定程度的编程经验。

b. 免费许可证

有许多免费的LMS,通常是开源的系统。如果您没有任何编程经验,您在许可证或订阅费方面节省的资金可能会花在IT员工身上。此外,您可能需要通过大量的学习才能充分利用学习管理系统。

C. 付费许可证

付费学习管理系统需要按月或按年付费。有些甚至允许您直接购买软件。它们通常提供更高级的支持选项和用户友好的功能。

LMS付费方式

a. 许可证方式

这个LMS付费方式不是按用户付费,通常情况下,您必须每年续订一次年费,或是付费一次,无限终身访问。但是,随着技术的进步,您可能仍需要在不久的将来购买其他LMS系统。

b. 订阅

订阅付费方式通常授予您所有的LMS功能访问权限,这种定价模式一般是指每个用户每年的费用。很多LMS供应商提供不同的价格档次,例如,25名学习者以内是一个价格,25-100是另外一个价格。对于希望最大限度地降低在线培训成本但仍希望能够随着公司扩展而扩展学习管理系统的中小型组织而言,这是一个很好的解决方案。

c. 免费增值模式

LMS平台免费提供基本功能, 但需要付费才能获得更高级的功能,例如附加组件或升级,或者是更全面的电子学习评估引擎或高级报告等。

LMS规范支持类型

a. SCORM 2004

这套标准有助于电子课件制作工具和电子学习课件与学习管理系统进行数据通信。 SCORM 2004标准使课件制作工具能够以可以全面共享的方式格式化电子学习内容。

Tin Can API

也称为Experience API 或xAPI,它通常被视为SCORM标准的后续,允许LMS对外部学习活动进行跟踪,并为电子学习专业人员提供开发和部署移动应用程序的能力。

c. AICC

航空业CBT委员会支持允许LMS和电子教学内容通过HAC协议进行通信。本质上,系统依赖于HTML表单来传输信息,然后LMS通过文本中继信息。

d. IMS LTI

学习工具互操作性(LTI)由IMS全球学习联盟引入。它专门研究远程托管的应用程序以及基于Web的电子教学内容。

学习管理系统的好处

1. 组织并安全存储大数据

学习管理系统允许您在一个位置收集所有大数据。这也使您更容易维护和更新您的学习培训材料。此外,大多数LMS都具有高级加密功能,因此您无需担心数据落入坏人之手。

2. 监控学习者的进步和表现

基本上所有LMS系统都具有内置的报告和分析功能。因此,您可以跟踪在线培训计划的各个方面。如果学习管理系统缺乏足够的报告功能,您通常可以购买附加组件或插件来增强其功能。您可以跟踪从学习者参与到电子学习评估结果的所有内容。这意味着您可以识别模式和趋势,因为许多LMS提供可视化数据,例如图形和图表。

3. 改善资源分配

LMS平台可以通过多种方式帮助您更有效地分配在线培训资源。首先,您可以确定不符合预期的在线培训计划的各个方面。低学习者参与度通常是您需要重新评估在线培训模块或活动的指标。其次,学习管理系统可帮助您的电子学习团队更快地更新在线培训资源。学习管理系统能够让你在全球范围内部署在线培训资源,您可以使用这一单一工具让公司的学习者保持最新状态。

4. 个性化在线培训体验

您可以在LMS的帮助下为个别公司学习者分配不同的学习路径或在线培训资源。因此,每个人都可以根据自己的学习目标,工作职责和其他各种标准获得所需的个性化在线培训。甚至可以选择解锁导航,以便公司学习者可以选择自己的在线培训活动和课程作业。所有这些都转化为更有效的在线培训体验和更高的学习者满意度。更不用说,提高了学习者的保留率和参与度。

5. 改善电子学习辅助功能

现代学习者希望按需提供在线培训资源。毕竟,我们生活在数字时代,由于智能手机和可穿戴技术,信息总是在我们的指尖。学习管理系统允许您部署和跟踪在线培训课程,不受地域限制。只要他们可以登录系统,企业学习者就有机会扩展他们的知识和磨练技能。

如何选择您的新LMS

在选择LMS 系统时,您需要留意以下主要功能:

1. 报告和分析

您必须能够监控您的在线培训计划,以确定它们是否达到目标或需要进行微小调整。同样的规则也适用于个人学习者的表现。企业学习者是否参与在线培训内容?它是否为他们提供了实现学习目标所需的所有信息?这些问题可通过内置于LMS中的强大报告系统来解决。学习管理系统还具有分析功能,允许您监控个人和小组级别的在线培训。例如,确定一定比例的受众是否已完成在线培训课程要求,或平均完成每项在线培训活动需要多长时间。大多数LMS系统甚至会通过邮件直接将分析报告发送到您的收件箱中。

2. 响应式设计

支持多平台、多设备的在线培训资源可以让每个人都有机会从您的在线培训课程中受益。甚至那些喜欢使用智能手机或平板电脑访问学习资料的人也是如此。因此,您的LMS应该具有响应性,使您能够创建具有不同断点的显示布局。学习管理系统根据用户的设备自动显示最合适的在线培训课程版本。例如,将图片缩小,这样它们就不会占据整个智能手机屏幕。理想情况下,您应该能够预览每个版本并在启动之前进行必要的修改。寻找一种允许企业学习者下载学习资料并离线查看的工具也是明智之举。特别是当无法访问互联网时。

3. 直观的用户界面

如果您的电子教学团队无法使用用户界面来导航使用LMS平台,那功能再丰富的系统没有多大用处。您的企业学习者也是如此。该工具是否使他们能够轻松访问课程作业,还是提出了一系列挑战?您选择的LMS应具有直观的用户界面,与您的电子教学团队的技能和能力保持一致。因此,在选择LMS平台之前的试用体验非常重要,利用免费试用和演示机会,以确保它对用户的友好性。

4. 支持服务

LMS供应商提供不同的支持服务。因此,您需要根据电子教学团队的经验水平和工具的复杂程度确定所需的帮助级别。例如,新手电子教学团队可能需要更广泛的支持才能有效地利用系统。除了在线培训教程,指南之外,许多LMS供应商还主持在线讨论,允许您与其他用户建立联系。如果您需要更高级的支持服务,例如可以直接联系受过培训的技术人员的电话号码,也许需要支付额外的支持服务费用。

5. 电子学习评估工具

您需要定期评估您的公司学习者,以确定差距并在必要时进行干预。因此,LMS必须能够支持广泛的电子学习评估方法。许多系统甚至提供内置的电子教学评估工具,例如电子教学模板。最后,必须有专门用于电子学习评估跟踪的LMS报告。

6. 游戏化功能

有些员工需要额外的激励才能积极参与您的在线培训课程。游戏机制以徽章,积分和排行榜的形式为他们提供所需的动力。关键是找到具有内置游戏化功能的LMS,以便您可以轻松地将这些奖励纳入其中。

7. 合规性和认证支持

对于提供公司政策和合规性在线培训的组织,以及需要更高级认证功能的组织(如跟踪个人技能和绩效差距的能力),这是一项基本功能。您还可以在审核时参考LMS记录,这有助于防止违规和罚款。

8. 社交学习支持

社交学习使企业学习者有机会与同伴互动并分享他们的经验。许多学习管理系统现在都集成了社交媒体工具。例如,能够跟踪在线讨论参与,或将新闻Feed纳入您的电子教学课程设计。

9. 本地化

对于计划提供全球在线培训资源的组织而言,多语言支持至关重要。您团队中的每个成员都应该有相同的机会发展他们的专业技能。一些LMS甚至具有地理定位功能,可自动显示在线培训课程的相应版本。


这些只是一些基本的有关学习管理系统的注意事项。请记住,没有一个适合所有人的LMS。每个组织都有独特的培训需求和预算限制。因此,您需要做好功课,找到符合您要求的LMS,并使您的企业学习者和您的企业都受益。

* 本文编译自网络,点击查看原文。本文配图来自原文。

1 条评论

  • 是時候學習一下 E-Learning 了,企業還在因循守舊麼?如何提高員工培訓的效率&效果?如何降低培訓的成本?如何引入領先的培訓模式?你需要有更多創新的思維,有更多敢於創新的態度了。

社交媒体

现在就跟我们在微博上进行互动吧!有什么问题和建议,也可以发邮件给我们。